FAQ

1) COME ACQUISTARE DA HARD WORK?

Puoi acquistare da Hard Work da questo store online, store ufficiale del brand. Il nostro store online accetta pagamenti con carte di credito/debito e PayPal, tutte le forme di pagamento sono gestite da sistemi protetti per garantire la totale sicurezza dei nostri clienti. In caso di dubbi, difficoltà negli acquisti o domande siamo sempre disponibili, puoi contattarci dalla sezione "CONTACTS", dai canali social che trovi in basso e alla mail info@hardworkofficial.com


2) LE SNEAKERS SONO FATTE A MANO?

Si, ogni sneakers di Hard Work è realizzata rigorosamente a mano, utilizzando tecniche artigianali tradizionali e materiali selezionati di prima scelta. La pelle, i tessuti e le gomme sono attentamente scelti per rispettare alti standard di qualità. Le suole sono realizzate in gomma EVA e sono un design esclusivo di Hard Work studiato e disegnato dai nostri maestri artigiani. Ogni paio è realizzato con attenzione, senza processi industriali.


3) QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA E RESI?

La produzione di una sneakers richiede circa 4/7 giorni lavorativi, per ridurre l'attesa utilizziamo corrieri espressi con consegna in 24/48 ore, quindi in un massimo di 10 giorni lavorativi riceverai la tua sneakers Hard Work. Abbiamo anche la possibilità di produzioni prioritarie, contattaci prima dell'ordine per verificare la disponibilità di questo servizio. Puoi effettuare il reso del tuo acquisto entro e non oltre i 14 giorni effettivi dal ricevimento dell'ordine, la spedizione di reso sarà a tuo carico. L'articolo deve essere restituito così come ricevuto, quindi non usato e/o danneggiato, nel suo imballaggio originale, se uno o più punti non saranno rispettati il reso non andrà a buon fine e non sarà possibile ricevere il rimborso.


4) COME SCELGO LA TAGLIA GIUSTA?

Ad ogni sneakers è abbinata la sua tabella taglie con tutte le misure nel dettaglio. Forniamo inicazioni specifiche per ogni modello. In caso di dubbi, domande o aiuto nella scelta della taglia giusta contattaci dalla sezione "CONTACTS", dai canali social che trovi sotto o alla mail info@hardworkofficial.com

1) HOW TO BUY FROM HARD WORK?

You can purchase Hard Work products from this online store, the brand's official store. Our online store accepts credit/debit cards and PayPal. All payment methods are managed by secure systems to ensure our customers' complete safety. If you have any questions, purchase difficulties, or have any concerns, we're always available. You can contact us through the "CONTACTS" section, through our social media channels below, or by email at info@hardworkofficial.com.


2) ARE THE SNEAKERS HANDMADE?

Yes, every Hard Work sneaker is handcrafted using traditional artisanal techniques and premium materials. The leather, fabrics, and rubber are carefully selected to meet high quality standards. The soles are made of EVA rubber and are an exclusive Hard Work design, studied and designed by our master craftsmen. Each pair is meticulously crafted without industrial processes.


3) WHAT ARE THE DELIVERY AND RETURN TIMES?

Sneaker production takes approximately 4-7 business days. To reduce waiting times, we use express couriers with 24-48 hour delivery, so you'll receive your Hard Work sneakers within 10 business days. We also offer priority production; please contact us before ordering to check availability. You can return your purchase within 14 days of receiving your order; you will be responsible for the return shipping. The item must be returned as received, i.e., unused and/or damaged, in its original packaging. If any of these requirements are not met, the return will not be processed and you will not be eligible for a refund.


4) HOW DO I CHOOSE THE RIGHT SIZE?

Each sneaker comes with its own size chart with detailed measurements. We provide specific instructions for each model. If you have any questions, concerns, or need help choosing the right size, please contact us through the "CONTACTS" section, the social media channels below, or email us at info@hardworkofficial.com


Ci impegniamo ad offrire qualità e un servizio eccellente.

Siamo felici che tu voglia far parte della nostra storia.